اطلاعات شما در حساب گلد

چه اطلاعاتی ثبت می‌شود؟

نام، شماره موبایل، نوع فعالیت و زمان ثبت درخواست را برای پیگیری نگه می‌داریم. پاسخ درباره روش فعلی حسابداری، مشکل اصلی و فوریت نیاز اختیاری است. لطفاً اطلاعات مشتریان، اسناد حسابداری، رمز یا اطلاعات بانکی را در فرم ننویسید.

چطور از این اطلاعات استفاده می‌شود؟

برای گفت‌وگو درباره درخواست، شناخت نیاز و هماهنگی دعوت به نسخه آزمایشی از اطلاعات تماس استفاده می‌کنیم. خبرهای بعدی محصول فقط با انتخاب گزینه مربوط در فرم ارسال می‌شوند و می‌توانید دریافتشان را متوقف کنید.

اطلاعات کجا نگهداری می‌شود؟

سایت روی Vercel میزبانی می‌شود، درخواست‌ها در دیتابیس Neon ذخیره می‌شوند و یک نسخه برای اطلاع‌رسانی به مسئول حساب گلد از طریق Resend ایمیل می‌شود. اطلاعات فرم عمومی نیست و در صفحه مقالات یا سایت نمایش داده نمی‌شود.

آمار بازدید

برای شناخت بازدید و عملکرد صفحه از ابزارهای آماری سایت، از جمله Umami و Vercel Analytics، استفاده می‌کنیم. نام، موبایل و متن پاسخ‌های فرم را در رویدادهای تحلیلی ارسال نمی‌کنیم.

اصلاح، حذف یا قطع پیگیری

هنگام تماس پیگیری می‌توانید اصلاح یا حذف اطلاعات و قطع پیام‌ها را درخواست کنید. همچنین می‌توانید با همان شماره، در بخش توضیح اختیاری فرم درخواست بنویسید که قصد اصلاح یا حذف اطلاعات را دارید؛ پس از تطبیق شماره، درخواست بررسی می‌شود. حذف اطلاعات شامل رکورد درخواست و نسخه ایمیلی آن است.